立顿打败中国7万茶企?如今的它举步维艰,中国茶却蒸蒸日上

2008年,新华社记者发表了一篇《七万家中国茶企不敌立顿一年》的文章,立刻在国内引起轩然大波。作为茶叶之乡和茶叶消费大国,此文一出,万里晴空中惊雷。让无数曾经自觉担忧恐慌的国内茶叶从业者,集体羞愧,高呼“狼来了

2008年,新华社记者发表了一篇《七万家中国茶企不敌立顿一年》的文章,立刻在国内引起轩然大波。作为茶叶之乡和茶叶消费大国,此文一出,万里晴空中惊雷。

让无数曾经自觉担忧恐慌的国内茶叶从业者,集体羞愧,高呼“狼来了”,茶叶是中国的特产。

立顿打败中国7万茶企?如今的它举步维艰,中国茶却蒸蒸日上

小利普顿,大“威胁”

12年前,中国人远没有现在这样自信。都是各种知名大V们风头正劲,准备应对的时候,狂舞一把,好不热闹。

当时的舆论基础也是如此:对外,是一种对西方的“慕强”思维;对内是对“处处落后”的自省式反思。得益于一届成功的奥运会,中国人才逐渐开始重拾自信。

这篇文章完美迎合了当时的舆论趋势,立刻被各种杂志、报纸、媒体转载。其在中国茶界的影响力无与伦比。直到今天,这件事还被各种媒体反复提及,犹如钢针一般。

每隔一段时间,媒体上的人就拿出来戳一下中国人细腻的心。它更像是一个魔咒,在中国茶界卡了12年,挥之不去,一个头衔让无数中国人抬不起头。

最近立顿出事了,这些论调又活跃起来,很多媒体和自媒体都频繁转发。

但事实真的是这样吗?

12年的周期,现在,终于到了“破除魔咒”的时候了。

要打破魔咒,我们得回到立顿是如何风靡全球的。

立顿第一招:包装思维,泡茶容易。立顿的创始人汤姆斯立顿是一位商业奇才。这位英国人十几岁离家,当过水手,在美国做过推销员,30岁出头创办了一家拥有20家门店的连锁店,主要销售日用品。

汤姆斯立顿

19世纪下半叶,英国的红茶消费量与日俱增,但购买方式并不友好:上层贵族干脆直接从茶商那里订购茶叶,送到我家。但是普通人需要去店里买散茶,现在叫散茶,所以排队买茶是常事。

立顿立刻嗅到了商机。他直接把茶叶包装成一磅、半磅、四分之一磅的包装,在自己的店里卖。这个小小的创新大大减少了顾客的等待时间和店员称重的时间,同时也让茶叶更容易存放,送人更方便。

在英国喝茶不容易,但却是必需品。

更重要的是,预包装茶解决了英国人对喝茶的一个担忧:英国消费的红茶主要是从锡兰和印度运来的,散茶在运输过程中存在变质和受潮的问题,所以一些英国人认为茶叶陈化后不仅没用反而对身体有害。

立顿此举也解决了茶叶质量问题,让英国民众对茶放心了。

同时,包装茶还有一个好处,可以在包装上做广告。立顿把锡兰的风景印在包装上,并写了一句话:“从茶园直接到茶壶”,所以一经推出,立即被英国顾客抢购一空。

立顿早期广告

随着立顿茶的流行,立顿在茶叶包装上开始了新的文章。他要求他的研究人员发明袋泡茶。

茶包的出现让喝茶的整个过程变得更加容易:

1.不需要提前称重,只需拿起一个茶包,直接放入有一定水容量的杯子中;

2、直接喝茶汤,喝茶不愁;

3.喝完后不用倒茶渣,把茶包扔掉就行了。

这就是立顿的第一个发财绝招:包装思维,从包装上解决了茶叶在运输、销售、储存尤其是饮用的不便。

它的本质是让喝茶变得越来越简单。

这是立顿的核心竞争力之一。

立顿的两大绝招:拼茶,让一个永远懂茶的朋友知道,如果是自然生产加工,茶的品质不可能完全一致。因为每年的气候条件不同,每年相同的采摘时间,

雨水多少,温度多少,甚至不下雨的时候是不是晴天,都会影响茶叶的品质,更不用说炒制过程、施肥、管理过程等人为因素了。所以即使在同一个产地,同一个时间,这种茶也不一定是同一个味道。

同一个品种不同产地的茶叶可能差别更大。

比如河南的信阳毛尖,太湖的碧螺春茶,桐木关的金骏眉,每年都是一样的味道?崂山茶也是如此,即使是同一个村子,各家的茶叶味道也不一样。

但是立顿做到了。立顿的具体产品,无论你在中国、美国、印度还是东南亚买,即使产地不同,味道肯定是一样的!这个技能太厉害了。这取决于什么?

要看搭配。

国外的调茶师在搅拌茶叶。

立顿的茶叶以前味道飘忽不定,直到二战后食品科学的飞速发展,立顿成立了茶叶研究所,动员了大量的茶叶专家和茶叶调剂师,成功研发了勾兑技术,从而使茶叶质量稳定,减少了顾客的顾虑。

匹配技术带来了两大优势:

1、决策成本降低,买茶过程变得简单;

如果茶叶质量不稳定,饮茶者需要付出巨大的成本,包括时间成本和经济成本。例如,如果你想喝西湖龙井,你会选择西湖牌、牌、狮峰牌还是龚牌?如果这些公司的质量不稳定,

那你就得选择其他品牌或者从茶农那里买,这下麻烦大了。

有钱有闲可以慢慢选,但是别人尤其是年轻人哪有那个闲钱和功夫?所以不要总怪中国的年轻人不喝茶。在中国,喝茶,尤其是喝好茶,有一定的门槛,需要付出努力。

年轻人自然会把喝茶当成中老年人的专利。

立顿解决了这个问题,想喝这种茶,所以我是正确的选择,保证了一定的口感。所以立顿在中国的消费群体主要是年轻人,比如公司的白领。

2、为大规模工业化生产铺平了道路;

勾兑法最大的作用就是实现规模化、标准化、工业化生产。也就是说,立顿突破了限产地区限产的壁垒,提高了产量的几何倍数,使立顿能够走出英国,走向全球销售。

大家都在说,中国茶企规模普遍较小,连一家上市公司都没有,连中国都出不去。真可惜。

嘿嘿,现有土地制度下一个茶企能有多少土地?能产多少茶,就像青岛崂山茶,年产300多吨春茶,山东市场都满足不了,更别说走向全国了。

但假设说,西湖龙井那个味,只有杭州那10000亩地能产,本来一年300多吨,这次能拼配了,浙江其他产地,甚至贵州还有其他地方茶园都能做成一个味道,那西湖龙井产量到了几千万吨,卖出国,

就没问题了,反正做成茶沫,外观看不出来差异,味道一样就行了。

规模化生产,才是现代营销体系的保证。大家都说立顿营销做的好,广告多,销售渠道海陆空三位一体式的覆盖,价格也算实惠,而这一些,都是建立在拼配技术引发的规模化大生产的基础之上。

所以拼配技术,才是立顿世界称王的王牌。

立顿打败中国7万家茶企?想多了!两者本无可比性立顿,世界红茶之王,一统寰宇这么多年,生猛如此,打败了中国茶吗?

基本上没有。

因为立顿的定位和中国大多数茶叶的定位截然不同。

立顿的定位:

简单方便的风味饮料。其本质就是工业化大生产的快速消费品,怎么简单怎么来,如可乐一样的。

中国茶的定位,尤其是200多种名优绿茶,其定位是:

极致的感官与文化体验。追求的是两个东西,感官刺激和文化享受。

定位截然不同,顾客自然不是同一批人,更谈不上什么打败征服,其他绝大多数的茶企跟立顿是井水不犯河水。

一句话,立顿茶和中国传统名茶,几乎是两种不同的东西,彼此平行不相交,这样一来没什么可比性。

举个例子,你见过中国哪家名优茶生产企业,抱怨客户被立顿抢走了吗?或者是直接被立顿干倒闭了?买的都不是一批人,何谈竞争。

立顿真正打败的,是中国那些做袋泡茶的茶企,中国袋泡茶的市场占有率,立顿遥遥领先,做袋泡茶想要超过它,那是不可能的,但袋泡茶在中国天生水土不服,体量太小,下面展开来讲。

什么是中国茶中国是茶叶的故乡,从唐代开始,饮茶逐渐成为上层人士的喜好,并通过文化漏斗这种形式,慢慢向下面的阶层渗透,明清之后,成为普通百姓的日常饮料,直到今天。

一千多年的饮茶历史,让中国人慢慢形成了自己的一套独特的品茶逻辑。

一份好茶,在中国人看来,有两个维度的评价标准:

1、能带来极致的感官愉悦:首先赏外表,其次品味道。

虽说明朝之前,中国人饮茶,都是把茶叶碾碎后冲水饮用,和立顿的袋泡茶有点相似,但是整个饮茶过程极其繁琐,就比如还在日本流行的点茶法。

但明朝之后,朱元璋草根出身,觉得士大夫们喝茶方式太奢靡浪费,下旨“废团改散”与“废蒸改炒”,改用冲泡法喝茶,就是用水直接冲泡散茶喝,大大简化了喝茶的流程。

这也是朱元璋对中国茶做出的一大贡献。

过去喝茶,确实是件麻烦事,要先把茶饼碾碎才能喝

即使当了皇帝,朱元璋的草根作风依旧不变

但万万没想到,饮茶表面上成了下里巴人的“庄户耍”,其实要求变得更高了。

“废团改散”,泡茶是简单了,但是既然泡的是散茶,对茶叶的外形就有了要求。

首先干茶就得好看,绿润、乌润、匀净、有苗峰、显白毫,条索紧实……外表好看,是好茶的标志之一。

喝茶的第一步,其实是看茶

而茶叶泡在水里的样子则更重要,什么单芽茶的小兵站岗,一芽一叶的一枪一旗,还得在杯子里上下起伏,翩翩起舞,虽然确实有很多人对茶叶的外形追求过度造成了巨大的浪费,但赏茶确实是品茶当中的重要一环。所以,

做好中国茶,首先要做的,是保证外形。

而立顿茶是袋泡茶,外形根本无从谈起。

味道的追求就更不用说了,纯正、平和、纯和等众多香气和滋味评语,就为了能描述茶叶味道上的微妙区别,更别说还有什么层次感等其他标准,虽然繁琐不易掌握,但这也表现出中国人对茶叶味道的极致追求,而且这种追求,

没有终点。

而立顿茶,经过拼配,味道的上下限一致,也不满足国人对茶叶品质更高的渴望。

2、丰富的文化内涵

中国茶,尤其是名优绿茶,从来不是一种单纯的的饮料。

茶叶这个东西,不仅是来品尝味道的,即物质生理上的需求。喝茶,尤其是高档茶,更是对自身素质和修养的丰富,即精神层面的满足。

一句话,茶叶消费具有文化性,茶叶很大程度上也是思想文化的载体,是人们相互交流的媒介。

有很多网友曾在我的视频或者文章下留言,说茶就是茶,整那么多虚的干什么?装!

可中国人打从刚开始饮茶,就不单单把茶当作饮料,而是人为的赋予其精神内涵。

因为茶叶的提神作用有利于参禅打坐,茶叶最初是在佛道两家中兴起的,就比如茶圣陆羽,便是在寺庙里被和尚抚养长大的,所以佛道两家的宗教思想一致伴随着茶叶的发展,参禅饮茶相互交融,

那句有名的“禅茶一味”就是这个意思。

日本的茶道起源,就来自杭州的径山寺

到了北宋,文人士大夫圈层开始饮茶,文人通过喝茶来修身自省、以茶会友、咏茶明志,渐渐发展出茶道、茶艺等饮茶形式,同时,中国名茶大多有自己的传说典故,所以中国茶有丰富的历史文化内涵。

你给人家泡一杯立顿,喝就完了,要是再凑上去跟家人讲些什么典故,那真叫矫情造作,我估计别人也懒得听,太违和。

我给大家再举个例子,中国有这么几个地区自古饮茶之风极盛,分别是闽南潮汕地区、江浙地区、成渝地区和山东地区,很有意思的是,山东在南茶北引之前,是这几个区域中唯一一个非产茶区。

为什么?

因为礼数:山东人重礼节,茶是“礼”的一种象征。有客人来家里,主人赶紧沏茶款待,以示对客人的欢迎和尊重,有“接风洗尘”之意。所以,喝茶在山东就是一种礼数,这跟茶叶好坏还没有关系,只要是散茶就行。

但是你泡两袋立顿给客人喝试试!即使是最贵的立顿,恐怕也会让客人暗暗生气,反正我是从没发现谁家敢给客人泡立顿喝的,感觉跟骂人无异,还不如上白水。

但什么事情都过犹不及,很多人愿意利用茶业的文化属性来为自己牟利,比如说为了给某些茶抬身价,去编排各种传说故事。为了让茶叶显得高档有内涵,去找些大师做背书,炒作成大师茶。

说了这么多,就是为了告诉大家,立顿的袋泡茶和中国茶,是截然不同的两种茶叶产品,各有自己的势力范围与客户人群,重合度很低。

中国茶和立顿的关系,有点像星巴克和雀巢等速溶咖啡。同样是咖啡,星巴克的火爆,来源于其对手工艺性精品咖啡的概念包装,是从前工业化的个性化角度去销售咖啡,瞄准的是对生活品质追求更高的小资,属于精英亚文化,

就像中国名优绿茶,而速溶咖啡则是大规模工业化生产的快消品,一切为了方便,跟立顿很像。

谁要是说,雀巢们干死了星巴克,估计很多人会像关爱痴呆一样看着他。但同样的道理,放在中国茶和立顿身上,竟然让很多人深信不疑,个中缘由,值得深思,难道就是因为立顿是国外的?

学我者生,类我者死相信大家看到这也明白了,立顿打败中国7万茶企这类的话,是个伪命题,过去还能拿产值说事:

2008年,中国茶业产值300亿人民币,而立顿一家的年产值是230亿人民币,这就是“干掉7万中国茶企”的“理论基础”。

时过境迁,2019年,据中国茶叶流通协会数据,全国茶叶仅内销额2739.5亿元,而立顿有所下降,按照汇率来算,是198亿,所以连名义上的“理论基础”都已经不复存在了,现在还在讲,仅为了赚取点流量罢了。

袋泡茶,在绝大多数中国人的意识里,是低端茶的代表,只有上不了台面的茶,才碾碎了做袋茶,这种想法根深蒂固,要改变这种思想如蚍蜉撼树。

所以袋泡茶在中国茶叶市场的占比为4%-5%左右,立顿在中国,就像是小池塘里的大鱼,远谈不上什么能呼风唤雨的龙王。

但立顿不甘心,它还是想扩大自己在中国的影响力,推出了一个来自中国本土茶叶的“遵义茶系列”,一改过去拼配茶的做法,完全使用遵义当地的茶叶制成茶包,“这在立顿的袋泡茶产品中,尚属首次。”

可问题是,如果是原材料直接加工,有这钱直接去买遵义红茶它不香吗,比如贵天下的遵义红,反正味道一样,我还能看观赏一下茶叶,送人还有面子。

类我者死。中国的袋泡茶企业被立顿远远落在身后,是因为一直蹲在立顿的影子里,而立顿如果放弃自己的优势,学中国茶,那注定是找死。

学我者生。立顿的成功绝非偶然,自然值得中国茶企努力学习,要是能学到精髓,也会对中国茶企大有裨益。

要学立顿,自然先要学习人家的拼配理念。茶叶品质的飘忽不定,产量有限一直以来是困扰中国茶的大问题,但拼配技术,确实能在一定程度上解决这些问题,从而生产出质量稳定的茶叶,为企业的扩大规模助力。

其实现在已经有茶企这么做了。

凤牌的经典58和大益的7572都是现在市面上的网红款,出货量巨大,而这俩货都采用了拼配技术,从而扩大了产量,保证了品质的统一,所以现在很多人推荐茶叶,动不动就推荐这两款,就是因为产量大,还保险。

所以拼配技术,可能是将来中国茶走向世界的一个关键。

给中国茶企一点耐心什么都要争第一,这是中国人的特点,尤其是茶叶这种本是自家绝活的领域,更是关乎于国家与民族的体面,必争第一,这个都能理解。

但中国茶企的崛起,需要时间。现如今的中国茶叶大企业,基本上都是从上个世纪八九十年代的国营茶厂改制而来,成为市场经济下的现代化企业,只不过才30多年的时间,单个企业卖不过立顿,是客观事实,要承认,

更需要大家理性客观地看待,哪能一口气吃成个胖子?不过用发展的眼光来看,两者是此消彼长的关系。

中国茶叶总产值每年有10%左右的增长,而立顿却一直止步不前,销量成下滑状态,从去年开始就传出立顿的母公司联合利华准备抛弃立顿的消息,最近也被证实了,联合利华准备剥离与立顿的大部分业务,其中就包括中国。

立顿川宁们在18、19世纪崛起,其实背靠的是日不落帝国当年强大的影响力。现在陆续也有中国茶企业上市了,估计以后会更多,但要想成为立顿一般的茶叶霸主,也要乘着中国国力强大的东风才能实现。

一个国家国民的自信程度,取决于这个国家的实力,过去中国落后,有反思有内省是好事,但总不能否定、怀疑自己的一切,更不能十几年一直走不出来,以过去的眼光一直审视自己,自我矮化。

或许有一天,外国人也同国人一样,泡点碧螺春什么的,攥着茶壶对嘴喝,但真那样,恐怕这茶就不是现在这个价了,到那时,估计有些人又不乐意了。

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